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退換貨問題

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關於退換貨問題

˙請您收到商品後,先確認商品外觀是否有無瑕或損壞,確認商品無問題後再拆開包裝。

˙如有瑕疵損壞請於收到商品7日內連繫我們,盡快替您處理換貨程序的處理。

˙退貨商品須為收到貨時的完整包裝、商品無配戴痕跡,保持商品的原樣。


以下情況不屬於退/換貨範圍

˙由於拍攝時角度、光線、顯示器色差、個人對顏色的認知等各方面差異,色彩會有所不同。如完全不能接受任何色差的買家請謹慎考慮。

˙退貨/換貨:若不屬於退換貨範圍要退貨,請自行寄回愛朵爾飾品店,郵費需自行負擔。


符合退貨規定

˙信用卡付款的訂單會退到原本的信用卡,根據銀行作業時間大約7-10天會到帳

˙轉帳/超商繳款的訂單會退到您指定的帳戶,收到通之後約3個工作日會入帳


運送政策

˙支持超商取貨(7-11及全家便利商店),付款時務必備註取貨超商及門市。

˙正常情況下,發貨後7-12天收件,不含假日、天災及特殊因素,超商取貨8-14天收件。

˙如遇商品臨時缺貨(斷貨)會另行通知。

˙台灣偏遠地區收件時間會延長,外島地區到台灣轉寄出。

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